I över 20 år har forskare försökt identifiera vad som särskiljer högpresterande team från resten. Google genomförde en omfattande studie under namnet Project Aristotle, där de analyserade hundratals team för att hitta svaret. Resultatet förvånade många – det var inte de mest kompetenta teamen som presterade bäst. Det var de team där samspelet fungerade.

Ett välfungerande team bygger inte sin styrka på individnivå. Det bygger den mellan människor – i tryggheten, riktningen och engagemanget som växer fram över tid. Och även om varje team är unikt, finns det tre faktorer som återkommer i forskningen som avgörande för om ett team blir vinnande i längden.

1. Psykologisk trygghet

Den mest avgörande faktorn i Googles studie var att team-medlemmarna kände sig trygga nog att ta risker, säga vad de tycker och ställa frågor – utan rädsla för att bli förlöjligade eller ifrågasatta. Amy Edmondson, professor vid Harvard, har myntat begreppet och visat att team med hög psykologisk trygghet lär sig snabbare, hanterar misstag bättre och utvecklar sitt arbetssätt mer effektivt. Trygghet betyder inte att alla måste vara överens, men det måste vara tillåtet att vara ärlig – även när det skaver.

2. Gemensam riktning

Team som presterar på hög nivå vet vad de är där för att åstadkomma. Det finns en klar förståelse för målet – men också för varför det spelar roll. När uppgiften upplevs som meningsfull, och kopplad till ett större syfte, ökar både engagemang och uthållighet. Det här bekräftas i studier från MIT och McKinsey: team med stark målkoppling och en tydlig bild av sitt bidrag till helheten tenderar att prestera bättre, särskilt under press.

3. Jämt fördelat talutrymme

En av de mest konkreta indikatorerna på hur ett team fungerar är hur samtalet fördelas. I högpresterande team pratar inte en person mest – utan alla deltar, och ungefär lika mycket över tid. Det här kopplas till något som kallas “kollektiv intelligens”, där forskare vid Carnegie Mellon visat att team där fler kommer till tals löser komplexa problem bättre. Det är inte mängden IQ i rummet som avgör – utan hur den tas i bruk.

När de här tre faktorerna finns – trygghet, riktning och talutrymme – börjar något röra sig i gruppen. Arbetsdagen blir inte bara en kedja av uppgifter. Den blir en arena för samspel, lärande och gemensam framdrift. Det är då team går från att bara fungera – till att bli vinnande.

Vill du ta reda på hur det ser ut i just ert team – och vilka förutsättningar som behöver stärkas? Då pratar vi vidare. Skicka en förfrågan via formuläret nedan eller ring 070 844 22 07.